או שאתה מנהל טוב, או שאתה מנהל גרוע – אין באמצע

אז האם אתה רוצה להיות מנהל?

הרצון לצמוח ולהתפתח הוא בטבע שלנו, כל המועמדים שאני פוגשת רוצים להתקדם ובשביל חלקם להתפתח משמעו להגיע לתפקידי ניהול. אחרי הכל להיות ה "בוס" ולהיות שייך לבכירים בארגון זו משאת נפשם של רבים.

אך להיות מנהל זו מחויבות והמחויבות היא –  להיות מנהל טוב !   אין אופציה אחרת.

שכן לא מדובר יותר רק בך, אלא בקבוצה של אנשים המושפעים מקצועית ואישית מיכולותיך כמנהל.

את ההצלחה שלך תוכל למדוד דרך:

  • התוצאות של הקבוצה אל מול משימותיה
  • ההתפתחות המקצועית של כל אחד בקבוצה והיותו מקצועי יותר בניהולך
  • האושר והנאמנות של כל אחד בצוות בהקשר לעבודתו וחברה
  • התפקוד של כל אחד בקבוצה כפרט ושל כל הקבוצה כיחידה

צר לי לאמר שאחוזים גבוהים מאוד מאנשים שמגיעים אלי במטרה לחפש עבודה, עושים זאת בגלל מנהל גרוע  (כי זה או שאתה מנהל טוב או שאתה מנהל גרוע – אין באמצע) ומנהלים רבים מידי שפגשתי פשוט לא מבינים בניהול.

מטרת הכתבה היא לדבר על תפקידי המנהל אל מול הקבוצה והארגון, האתגרים הצפויים בתפקיד והיכולות הנדרשות. מטרתה לאפשר לך לאפשר לך להתבונן פנימה בינך לבין עצמך ולהחליט אם זו באמת הדרך בה תרצה להתפתח. (כי יש דרכים רבות נוספות).

תפקידם של מנהלים  משתנה בהתאם לרמתם היחסית בארגון וכולל מגוון רחב של פעילויות, בינהן:
  • גיוס ופיתוח עובדים מתאימים לצוותים שלהם.
  • הנחיית עבודת הצוות במרדף אחר מטרות ויעדים מרכזיים.
  • השתתפות ביצירת אסטרטגיות ומטרות.
  • ניהול עלויות ותקציבים, וכן עבור תפקידי ניהול מכירות – עמידה ביעדי מכירות ורווחיות.
  • פיתוח והדרכה של עובדים ישירים.
  • טיפוח סביבת עבודה חיובית לכל המשתתפים.
  • פיתוח דוחות, ניטור של מדדי KPI ודווח תוצאות ופעולות.
  • עבודה רוחבית במטרה ליצור יוזמות חדשות או פעולות לפתרון בעיות.
  • תקשורת ושיתוף של מטרות, תוכניות, רעיונות חדשים ותוצאות אל מול עובדים, מנהלים ומקבילים.
  • תמיכה ועבודת צוות עם מקבילים כדי לפתור בעיות מאתגרות.
  • פתרון חילוקי דעות ועניינים הקשורים למשאבים.
  • אינטראקציה עם לקוחות וחברי צוות כדי להבין טוב יותר כיצד לענות על צרכי הלקוח.
  • ועוד
היתרונות של קריירה בניהול:

יש בהחלט סיבות נהדרות להמשיך בקריירת ניהול. כמו  שהסביר לי פעם מנהל מכירות שהפך למנהל צוות מכירות מצליח:
"בתור איש מכירות, אני יכול לעזור לחברה באמצעות התוצאות שלי בלבד. כמנהל של אנשי מכירות, אני יכול להשפיע על העסקים של החברה בצורה הרבה יותר גדולה על ידי תמיכה ופיתוח של צוות שלם של אנשי מכירות מעולים"

היכולת להשפיע על הביזנס וסקלת ההשפעה היא אחד המניעים הגדולים להמשיך בקריירה של ניהול.

מניעים  (או מנועים)  נוספים שיפתו אותך לקריירת ניהול:

  • האפשרות להעצים את הרעיונות שלך תוך השפעה על  אסטרטגיה כוון ואנשים.
  • להרוויח את הפרס העוצמתי שיגיע בעקבות פיתוח אנשי צוות מקצועיים לאורך זמן.
  • המעורבות בתהליכי שיפור החברה והובלת שינויים לאורך זמן.
  • פיתוח כישורי ההובלה והנחיה.
  • קבלת אוטונומיה כלשהי על סדר העדיפויות שלך, אם כי פחות ממה שאתה יכול לדמיין.
  • תגמול, כלומר שכר יותר משמעותי (עם זאת, חברות רבות מציעות גם אפשרויות צמיחה ותשלום הולם למקצוענים שאינם מנהלים וכשרונם מוערך, כך לעבור לניהול היא לא הדרך היחידה לגדל את ההכנסה שלך).
  • עבודה עם אנשים מכל הרמות, תרבויות וכישורים שונים, וזה בהחלט מפעים.
  • התמודדות עם אתגרים מעצימים באמצעות כח ביצועי גדול.
  • הנחיה של אחרים ולא ביצוע משימות בפועל.
  • מינוף היכולות שלך והחוויה שלך על ידי צמיחה מתמדת בתחום הניהול.

כן, יש בהחלט סיבות טובות רבות לשקול קריירה של ניהול / בכירים . עם זאת, יש כמה חסרונות שיש לקחת בחשבון.

 10 אתגרים בקריירת ניהול שיש לקחת בחשבון:

בעוד ההיבטים החיוביים של המעבר לתפקידי ניהול ברורים, האתגרים והקשיים נגלים רק לאחר שמתנסים זמן מה בניהול.  באופן כנה וישיר להלן כמה מהאתגרים שתפגוש אותם כמנהל:

  • הזמן שלך אינו שלך יותר. רוב ימי העבודה יהיו מטח אינסופי של נושאים ומפגשים, רובם מתמקדים בבעיות.
  • אתה תעשה פחות ופחות עבודה ותמצא את עצמך יותר ויותר מדבר. אם אתה אוהב את העבודה היומיומית שלך, היה  מוכן לזה שתצטרך לוותר עליה לטובת בקרה והנחיה של אחרים. ככל שאתה עולה בתפקידים הבכירים הכישורים המקצועיים שלך פחות חשובים ומה שחשוב הוא היכולת להוביל, לחנוך ולממש את מדיניות החברה.
  • תהיה לך פחות אוטונומיה על החלטות מאשר אתה מדמיין שתהיה לך. כל מנהל מדווח למישהו ואתה תשקיע הרבה זמן ומשאבים בקבלת אישור לבצע שינויים שאתה יודע שהם חיוניים לשיפור התוצאות.
  • אתה תהיה בין הפטיש לסדן, בין היעדים של ההנהלה להבאת מספרים ותוצאות,  ובין המציאות בה חסרים לצוות שלך משאבים, ציוד ואנשים או לבין מציאות של חוסר תמיכה ארגונית רחבה יותר. ובלשון המעטה זה זה לא היה מצב נוח.
  • אתה עלול למצוא את עצמך חסר את הזמן להשקיע באימון ופיתוח העובדים שלך
  • בעיות נהיות יותר גדולות ככל שעולים ברמת התפקיד והניהול . רוב החלטות ברמות נמוכות יותר מבוססות על מדיניות ונפתרון בקלות יחסית באמצעות החלטה של כן או לא . ככל שאתה עולה במעלה התפקידים, סוגיות ההחלטה הן מעורפלות יותר והמחירים גדולים יותר בעת קבלת החלטה שגויה.
  • עמיתים מקבילים שלך הם המתחרים הפוטנציאליים שלך בקידום עתידי.
  • להיות אחראי על התוצאות של אחרים היא עבודה קשה. כפי שאמר פעם מנהל חכם אחד, "זה היה יכול להיות יותר קל אלמלא העובדים…."
  • ככל שעולים במעלה הפרמידה, התחרות יותר קשה והשיקולים לא תמיד מקצועיים
  • זה אמנם נחמד להאמין שמישהו ידאג לך לפיתוח המקצועי, אך ככל שמתקדמים זה יהיה יותר תלוי בך ולך יהיה פחות זמן לטפל בזה.
    האחריות להתמקצעות שלך היא עליך.

 

תשקיע מחשבה לפני הקפיצה לתפקיד ניהולי:

אז איך בוחנים את הרצון מול המציאות, הרצון מול היכולת ובעיקר את ההבנה אם זה מה שאתה אוהב לעשות ?

יועצי קריירה מציעים לקחת את הזמן כדי ללמוד על ואפילו לתרגל את התפקיד קצת לפני שזה רשמי, הנה  רעיונות שיעזרו לך לחקור את המציאות של מנהלים:

  • התנדב להוביל יוזמות או צוותי פרויקטים כדי לצבור ניסיון בלהיות אחראי על עבודתם של אחרים.
  • שב עם המנהל שלך וזהו יחד משימות עבורך שיש בהן  אתגר ניהולי איתו תוכל להתמוד.
  • חפש מנטור והדרכה של מנהלים מנוסים בחברה שלכם.
  • למד קורסים/ תואר מתאימים, קרא תכנים ברשת וספרי ניהול , יש הרבה ידע זמין עבוך.

חמוש בידע ובנסיון שהצלחת לצבור , אתה יכול  לקבל החלטה מושכלת יותר על צעידה לתפקידי ניהול בקריירה .

ולסיכום:

כדי להצליח בתפקיד ניהולי, יש קודם להבין מה זה ניהול ולאן נכנסים כשבוחרים מסלול זה. אם החלטת שזה הכוון תכנן את הדרך, הכן את עצמך מצד הידע, צבור נסיון במשימות ניהוליות יותר קטנות, מצא מנטור והצמד למנהלים על הדרך!, מהטובים תלמד איך כן, מהגרועים תלמד מה לא.

לאורך כל הדרך הקפד להיות מנהל מעולה , נמאס כבר ממנהלים גרועים.

 הכתבה נכתבה על ידי: תחיה אלונה אלתר – מנכ"ל קונקטים

 

הכתבה מבוססת על המאמר המצוין של F. John Reh

Exploring a Career In Management: Look Before You Leap

https://www.thebalance.com/is-management-for-me-2275352